Lorsque le Père Noël officiel d’une petite ville du Connecticut se blesse, Grace, la responsable de la célèbre parade de Noël, doit lui trouver un remplaçant d'urgence. Elle va chercher le fils dudit Père Noël, Ben, à Boston, pour le convaincre de remplacer son père, sans succès. Les évènements conduisent néanmoins Grace et Ben, que tout oppose, à passer du temps ensemble et à se confronter à leurs choix de vie respectifs.

Penny, rédactrice dans une agence de publicité, s'apprête à passer les fêtes de Noël avec son mari, Stuart et la famille de sa sœur Nicky qui habite chez elle le temps que les travaux de sa maison soient terminés. Quelques jours avant Noël, Stuart apprend qu'il doit partir en Alaska pour faire des photos de la faune sauvage qui compléteront le livre qu'il compte publier. Au cours d'une conversation avec sa sœur dans la file d'attente d'un centre commercial, Penny s'interroge sur ce qu'aurait pu être sa vie, si elle avait fait des choix plus personnels. Elle évoque le vœu d'avoir une vie professionnelle satisfaisante et de ne pas devoir se contenter d'un travail alimentaire pour subvenir aux besoins de son couple. Jayne, une vieille dame aux étranges pouvoirs, décide de réaliser son vœu.

Zachary, un jeune pompier généreux et investi, est un jeune homme libre, sans attaches, qui ne croit pas en l'amour. Un beau jour, il sauve un chat qui a perdu son maître et décide d'élire domicile chez lui, au grand damn de Zachary, qui ne voit pas comment il pourrait trouver du temps pour s'en occuper. Marilee est une jeune femme sentimentale, douce et généreuse. Elle s'investit à 100% dans ses études, son job d'étudiante et passe le peu de temps libre qui lui reste à faire du volontariat dans un refuge. Elle n'a pas le temps pour l'amour et a décidé de ne fréquenter personne avant d'avoir terminé ses études. Ces deux-là se rencontrent par hasard et, de fil en aiguille, se découvrent. Zachary finit par offrir de l'héberger quelque temps quand elle se retrouve expulsée de son logement. Leurs sentiments vont se développer, mais la réticence de Zachary à s'engager et la volonté de Marilee de ne pas se laisser distraire de ses obligations vont presque les séparer à tout jamais. Heureusement, l'amour saura trouver son chemin...

Marilee est la copropriétaire de la clinique vétérinaire qu’elle a ouvert à Miami avec son petit ami, Miles. Pour Noël, elle rentre dans l’Oregon pour rendre visite à sa famille qu’elle n’a pas vue depuis cinq ans. Là-bas, elle rencontre Zachary, son ex-petit ami. Celui-ci trouve un carton rempli de neuf chatons abandonnés devant la caserne de pompiers où il travaille. Avec l’aide de Marilee, il essaie de tous leur trouver une famille avant Noël...

Victime d'une mauvaise chute, Noémie se réveille dans une chambre d'hôpital à quelques jours de Noël. Elle découvre simultanément qu'elle a passé six mois dans le coma... et qu'elle est enceinte. La situation est d'autant plus stressante qu'elle ignore qui peut être le père de l'enfant : Olivier, son fiancé, avec lequel elle s'est disputée la semaine précédent son accident, ou Yann, son ex-petit ami, dans les bras duquel elle est retombée par dépit la même semaine ? Il ne faudra rien de moins que la magie de Noël pour que Noémie trouve l'amour et le père idéal pour son enfant...

Charlotte Marton, jeune administratrice judiciaire déçue par la vie et par l'amour, part en Laponie pour fermer une société française qui bat de l’aile… Mais sur place, elle rencontre Martial, chef d’entreprise idéaliste et rêveur, qui peu à peu lui fait découvrir l’esprit de Noël et fait dérailler sa mission. Au milieu des lacs gelés, des galères en chiens de traîneau et des aurores boréales, Charlotte va reprendre goût en la vie et trouver l’amour…

La nouvelle mission de Joséphine : sauver Princesse ! Mais surprise : Princesse n'est pas un être humain mais une jument déclarée hautement dangereuse et destinée à l'abattoir... Joséphine comprend vite qu'à travers cet animal, c'est avant tout une famille qui se déchire qu'elle doit sauver : Lucie, propriétaire du haras, maîtresse femme, Ludovic, son petit-fils qui ne comprend pas que l'on veuille le séparer de sa jument ; Amélie, sa belle-fille, qui envisage de tout laisser tomber et de quitter le haras où elle se sait indésirable depuis la mort de son mari Paul, fils de Lucie... A l'origine de ces tensions, il y a un terrible secret de famille visant à protéger Ludovic, huit ans, fils d'Amélie et de Paul...

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